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关于申报天津市家政服务业信用体系建设项目的预通知
各区商务主管部门：
近日，财政部印发《关于下达2019年服务业发展资金(第二批)预算的通知》(财建﹝2019﹞306号)，下达我市2019年服务业发展资金1200万元。为加快推进我市家政服务业信用体系建设，营造诚实守信的家政服务业发展环境，促进家政服务业提质扩容，市商务局、市财政局拟对相关企业进行资金支持。
一、资金支持内容
(一)建立家政服务员信用信息记录，对家政企业购置信用信息录入相关设备、信息系统软硬件等方面予以支持。
(二)建立家政服务业诚信服务标准示范门店，对符合条件的企业在门店店面租赁及改造提升费用等方面予以支持。
二、企业申报条件
(一)在我市区域内依法登记注册，具有独立法人资格;
(二)产权明晰，独立核算，守法经(运)营，经济效益和发展趋势良好;
(三)财务管理制度健全，会计信息准确完整，纳税和银行信用良好，近三年没有违法、违规记录;
(四)企业具备相关行业资质和经营资格;
(五)建立节假日市场应急保障机制。
三、项目申报条件
(一)申报支持建立家政服务员信用信息记录的应符合：
1.符合《家庭服务业管理暂行办法》(商务部令2012第11号)相关要求。
2.基本服务设备齐全(保洁设备、烹饪设备等)，有完善的水电、通讯、消防等配套设施。
3.签约家政服务员信用信息录入率达98%。
4.提供服务时要签订服务合同，并严格按服务合同保障顾客权益，维护企业的权益。
(二)申报支持家政服务业诚信服务标准示范门店的应符合：
1.符合《家庭服务业管理暂行办法》(商务部令2012第11号)相关要求。
2.有固定经营场所，营业面积不少于100平方米，配备计算机、电话、收银等基本设备，基本服务设备齐全(保洁设备、烹饪设备等)，有完善的水电、通讯、消防等配套设施。
3.管理人员和服务员要统一着装、佩带服务牌，按公司要求的业务流程规范服务。
4.提供服务时要签订服务合同，并严格按服务合同保障顾客权益，维护企业的权益。
5.消费者满意率不低于90%。
项目完成时间为2019年12月31日前，实际费用发生期间为2019年1月1日至2019年12月31日;项目费用支出主体应与项目申报主体一致。
请各区组织区内家政企业申报，于7月1日(周一)17:00前反馈市商务局生活服务业处，纸质版加盖项目单位公章，电子版发至jiate@shangwuju.tj.gov.cn。正式申报指南将于近期发布。
附件：天津市家政服务业信用体系建设项目基本情况表
(联系人：贾特 电话：58665985 传真：58665825)
2019年6月25日
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